A propos

Chercheuse en psychologie et UX design, mes travaux se focalisent depuis plusieurs années sur la thématique de l’expérience utilisateur. Il y a quelques années encore, il était difficile de parler de l’UX en termes scientifiques car ce champ de recherche était en plein développement et reposait sur des bases fragiles. L’UX était plutôt considérée comme une mode, un buzzword. Aujourd’hui les choses ont évolué. De nombreuses recherches scientifiques ont alimenté le champ de l’UX : théories et modèles se sont développés et ont donné naissance à des méthodes pour l’évaluation et la conception de l’UX.

Malheureusement, ces recherches se diffusent lentement dans la communauté professionnelle. Généralement, ces travaux sont accessibles en anglais uniquement sur des bases de données scientifiques payantes. La communauté de chercheurs francophones travaillant sur l’UX est une petite communauté et rares sont ceux, en dehors des universités, qui transmettent leur savoir à un public professionnel. C’est la raison d’être de ce blog.

Dans mes travaux de recherche, j’ai été amenée à développer des méthodes de conception et d’évaluation de l’UX. J’ai aussi été amenée à tester ces méthodes avec des professionnels et j’ai constaté une grande demande de leur part d’apprendre des choses nouvelles. La diffusion de la recherche sur l’UX aux professionnels manque d’efficacité. Or, il me semble essentiel que ceux qui conçoivent les technologies de demain soient outillés au mieux pour faire face aux multiples challenges de notre domaine. J’ai été impliquée pendant plusieurs années dans l’association FLUPA (association des professionnels de l’UX) et cela m’a permis de rencontrer les professionnels de l’UX et de cerner leurs besoins, mais aussi d’avoir les moyens d’échanger sur l’UX. Quand j’ai eu besoin de professionnels pour mes expérimentations, nombreux sont ceux qui ont répondu à l’appel, sans contrepartie. A mon tour, je tente donc ici de leur apporter de la connaissance et des outils en étant un relai entre recherche et pratique.

Mon parcours

Je suis professeur adjointe (assistant professor) à la Eindhoven University of Technology (TU/e) et à l’Université du Luxembourg. Au quotidien, j’étudie, adapte et développe des méthodes de conception et d’évaluation de l’expérience utilisateur pour soutenir les pratiques des professionnels du domaine. Mes thématiques de recherche sont : les méthodes de design UX, l’étude psychologique de l’expérience humaine, l’analyse des pratiques professionnelles et le développement des liens entre recherche et pratique. Impliquée depuis des années dans la communauté professionnelle, j’organise et j’anime des évènements sur l’UX. Après avoir co-organisé la conférence FLUPA UX-Days de 2012 à 2017,  j’ai aussi contribué à façonner le programme de la future internationale Interaction18 (Lyon). Conférencière internationale, j’interviens comme oratrice dans des évènements académiques et professionnels majeurs. J’ai eu l’honneur en juin 2018 de donner la keynote d’ouverture de la plus grande conférence mondiale sur l’UX, UXPA 2018. J’enseigne l’UX Design, l’ergonomie des IHM et la psychologie dans des formations universitaires, écoles de design et en entreprise. En dehors de ma carrière, je suis passionnée de voyages et pratique la montgolfière.

Vous pouvez me trouver sur Twitter @carilall. 

Retrouvez la liste de mes publications scientifiques dans la section Recherche et Publications.

About me

I am an assistant professor in the Industrial Design Department at the Eindhoven University of Technology and at the University of Luxembourg (HCI research group). My research work is mainly focused on UX design and evaluation methods. When I am not fully immersed in the world of UX, I am living out my passion for hot air ballooning.

You can find me tweeting as @carilall, either in French or English.

A list of my scientific publications or reports is available in the section Research and Publications.